Vendeur automobile
Passionné par l’automobile et le commerce, le vendeur automobile confirmé accueille la clientèle ou les prospects, développe des relations avec eux, les conseille, vend des véhicules, ainsi que des produits et services correspondants à leurs besoins, et utilise des moyens adaptés de fidélisation. Il peut négocier le prix de reprise d’un véhicule d’occasion. Il doit, sans cesse, être en veille sur les évolutions techniques et la concurrence.
Les témoignages
En quoi consiste ce métier ?
Conditions de travail et environnement
L’environnement de travail du vendeur évolue beaucoup. Changement des modes de consommation, utilisation d’internet (pour la comparaison, l’information, voire l’achat d’un véhicule), développement des ventes d’occasion, hausse de la connectivité des modèles, modification réglementaire de l’accès au crédit, évolution du pouvoir d’achat…sont autant de facteurs que le vendeur automobile doit prendre en compte pour faire la différence auprès du client. Passionné par son secteur, il travaille dans une entreprise commerciale qui implique de travailler le week-end.
Activités et missions principales
- Aller au-devant de nouveaux clients (prospection)
- Accueillir le client dans la surface d'exposition
- Réaliser des transactions (achat, vente de véhicules neufs ou d'occasion) auprès des particuliers et des entreprises
- Proposer des plans de financement et des services annexes (crédit-bail, contrats d'entretien...)
- Faire vivre son portefeuille client (fidélisation)